Processus de formation des employés
Plastek de Mexico (PDM) a mis en place un programme de mentorat immersif dans le cadre duquel des travailleurs qualifiés ayant un bon potentiel pédagogique deviennent des "mentors" dans le processus de formation des nouveaux employés. Souvent, les entreprises éprouvent des difficultés à offrir une formation efficace sur le lieu de travail, car elles ne sont pas en mesure de fournir un soutien à temps plein aux nouveaux employés. Avec le programme de mentorat immersif, PDM apporte ce soutien pour résoudre des tâches simples, allant de la réinitialisation d'une imprimante à des tâches complexes liées aux processus de moulage ou aux méthodes de mesure. En outre, le programme permet à PDM d'identifier les employés à fort potentiel pouvant prétendre à de nouveaux postes et de mettre en place un plan de développement de carrière pour ces mentors lorsque des opportunités se présentent. Le programme se concentre entièrement sur les expériences et les compétences avérées des mentors, indépendamment de leur ancienneté ou de leurs années d'expérience. Les employés assument également la responsabilité de l'enseignement et de l'acquisition des compétences nécessaires pour suivre et améliorer les pratiques de fabrication existantes. Le programme de mentorat immersif est basé sur 4 étapes : Théorique (par le biais d'une plateforme d'apprentissage en ligne), Observation - Exécution sur le lieu de travail, Reproduction de la tâche et, enfin, Enseignement. Les trois dernières étapes sont réalisées sur le terrain.
- Le stade théorique : Basée sur la méthode d'apprentissage traditionnelle : lire, se souvenir, répéter et un test final. Nous pensons que cette méthode traditionnelle combinée à la plateforme d'apprentissage en ligne fonctionne très bien. Plus de 120 vidéos de formation en ligne sont déjà disponibles sur cette plateforme. Les mentors peuvent accéder à la plateforme d'apprentissage en ligne pour continuer à acquérir des compétences sur d'autres rôles.
- Observation/réalisation : Dans cette étape, le rôle du mentor est un élément clé : il exécute et explique la tâche devant le stagiaire, après quoi le stagiaire exécute la tâche sous la supervision du mentor.
- Reproduction : Le stagiaire doit effectuer la tâche et démontrer au mentor qu'il possède toutes les compétences nécessaires pour accomplir les tâches.
- Enseignement : une fois que le stagiaire a acquis les compétences adéquates et qu'il a toujours reçu le statut "approuvé" de la part de son mentor pour des audits d'apprentissage spécifiques, il peut devenir mentor. Cette étape spécifique développe le sens de la propriété et génère un bon environnement de travail.
Ricardo Robles est un exemple réussi d'évolution de carrière. Ricardo a commencé à travailler chez PDM en 2009 comme ouvrier généraliste, aidant à déplacer les produits finis et les matières premières dans l'usine. Grâce à ses efforts, il a obtenu une bourse spéciale de Plastek qui lui a permis d'assumer de nouvelles responsabilités au sein du laboratoire de métrologie au Mexique et d'obtenir la qualification nécessaire pour devenir mentor, en enseignant et en formant les nouveaux employés et les stagiaires. Nous sommes fiers de la première génération de mentors, 24 déjà qualifiés, et nous voulons les remercier tout particulièrement, en invitant continuellement tous les employés à rejoindre le programme et à continuer à grandir au sein de l'organisation.
Programme de mentorat pour les détenus
Plastek de México (PDM) dispose d'un programme de mentorat interne dans le cadre duquel les travailleurs qualifiés ayant un bon potentiel de carrière deviennent des "mentors" au cours du processus de formation des nouveaux employés. Le plus souvent, les organisations éprouvent des difficultés à offrir une formation au travail efficace, ce qui a pour conséquence qu'elles ne peuvent pas fournir une aide à temps plein aux nouveaux employés. Grâce au programme de tutorat à l'intention des détenus, PDM apporte cette aide pour résoudre des problèmes simples, allant de la restauration d'une imprimante à des problèmes complexes liés à des processus de fabrication ou à des méthodes de mesure. En outre, le programme permet à PDM d'identifier les employés à haut potentiel susceptibles d'occuper de nouveaux postes et d'établir un plan de développement professionnel pour ces mentors lorsqu'il y a des opportunités. Le programme se concentre sur les expériences et les compétences requises par les mentors, sans tenir compte de l'ancienneté ou du nombre d'années d'expérience. Les employés assument à la fois la responsabilité de l'enseignement et celle de l'acquisition des compétences nécessaires à la poursuite et à l'amélioration des pratiques de fabrication existantes. Le programme de tutorat estival s'articule autour de 4 étapes : L'enseignement (par le biais d'une plateforme d'apprentissage en ligne), l'observation et l'exécution du travail, la reproduction du travail et enfin l'enseignement. Les trois dernières étapes se déroulent dans la salle des opérations.
- Etapa Teórica : Basée sur la méthode traditionnelle d'apprentissage : lecture, mémorisation, répétition et examen final. Nous pensons que la méthode de l'ancienne école combinée à la plateforme d'apprentissage électronique fonctionne très bien, avec plus de 120 vidéos de formation en ligne déjà disponibles sur cette plateforme. Les formateurs peuvent également accéder à la plate-forme de formation électronique pour continuer à acquérir des compétences dans d'autres rôles.
- Observer/Hacer : Dans cette étape, le rôle du mentor est un élément clé, il fait et explique la tâche à l'élève, puis l'élève exécute la tâche supervisée par le mentor.
- Reproduction : l'élève doit réaliser la tâche et démontrer au mentor qu'il est tout à fait capable de réaliser les tâches.
- Enseñanza : une fois que l'apprenant a acquis les compétences nécessaires, et qu'il a approuvé les audits d'apprentissage spécifiques réalisés par le mentor, il peut devenir mentor. Cette étape spécifique développe le sens de la propriété et crée un bon environnement de travail.
En guise d'exemple de développement de carrière, citons Ricardo Robles. Ricardo a commencé à travailler chez PDM en 2009 en tant qu'assistant général, déplaçant des produits finis et des matériaux primaires autour des installations. Grâce à ses efforts, il a obtenu une bourse spéciale de Plastek qui lui a permis d'assumer de nouvelles responsabilités en tant que responsable du laboratoire de métrologie au Mexique, en plus de recevoir l'agrément pour devenir mentor dans l'enseignement et la formation des nouveaux employés et des anciens élèves. Nous sommes fiers de la première génération de mentors, qui compte aujourd'hui 24 personnes, et nous tenons à les féliciter tout particulièrement, en invitant tous les collaborateurs à participer au programme et à continuer à se développer au sein de l'organisation.



